Основной принцип работы ООО «Т.К. АВТО ПЛЮС»
Ориентация на ценности, традиции и принципы, которые определяют взаимодействие сотрудников, их отношение к работе, клиентам и партнерам, что повышает эффективность работы персонала и способствует достижению стратегических целей компании.
• Миссия компании – обеспечивать бесперебойную логистику, предлагать клиенту не просто технику, а готовое решение под «ключ», то есть продажа/аренда + сервис+ быстрая доставка.
• Основные ценности:
Надёжность-мы несём полную ответственность за выполнение обязательств перед клиентами и партнёрами.
Профессионализм-в компании работают высококвалифицированные специалисты, которые постоянно совершенствуют свои навыки.
Оперативность-мы ценим время клиентов и обеспечиваем быстрое выполнение задач на всех этапах работы.
• Реализация:
1. Предлагаем только официально гарантийную технику.
2. Соблюдаем законодательство и принципы честного B2B (работа с НДС, безналичный расчёт, прозрачные договоры купли-продажи, лизинга, аренды).
3. Уважаем клиента (в нашем штате каждый- специалист в своем деле, сотрудники готовы проконсультировать каждого перед покупкой/арендой экскаватора или перевозкой негабарита).
4. Заботимся о своей команде (в штате многолетие профессионалы, которых мы обучаем, также обеспечиваем комфортными условиями на стоянках и в офисах. А также мы устраиваем выездные мероприятия для сотрудников для повышения работоспособности и сплочения коллектива).
5. Обеспечиваем оперативную доставку собственным транспортом по ЦФО (быстро, без перебоев с контролем маршрута).
6. Отвечаем за технику (сервисное обслуживание, ремонт, консультации).
7. Не демпингуем (наша стоимость – честная цена официального дилера. Мы конкурируем качеством, а не обманом).
8. Используем имущество компании только в корпоративных целях (техника, тралы, запчасти – все работает на клиента и на развитие бизнеса.
9. Мы за безопасные методы работы, каждый водитель или механизатор проходит вводный инструктаж при приеме на работу; работа на экскаваторах без средств индивидуальной защиты запрещена.
10. Еженедельно проверяем состояние всей техники на стоянке, устраиваем брифинги с водителями и механизаторами.